Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

ok90 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ok90 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

ok90 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô; thông tin xác thực được băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được truyền qua kết nối SSL, không để lộ dữ liệu giữa chừng.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị lạ sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — một bước ngắn nhưng hiệu quả để bảo vệ tài khoản.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ ghi hành vi điều hướng ẩn danh; bạn có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp lý khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Mở yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ ok90 qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm theo số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của ok90 để gửi yêu cầu bảo mật tài khoản hoặc thắc mắc về dữ liệu ví điện tử nhanh hơn.

Mở rộng hiểu biết về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, nêu rõ tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp lý khu vực áp dụng.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích ghi hành vi điều hướng ở dạng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi lưu số điện thoại ví để xác minh lệnh nạp/rút. Mã PIN và thông tin xác thực ví không được lưu — bạn nhập trực tiếp trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập ok90 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.